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ISO20000體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語：1、可用性；2、基線；3、變更記錄；4、配置項(xiàng)；5、配置管理數(shù)據(jù)庫；6、文件；7、事故；8、問題；9、記錄；10、發(fā)布；11、變更請求；1...

通過認(rèn)證機(jī)構(gòu) 的審核取得ISO20000證書后，期間每年要接受發(fā)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核（也稱為：年檢或年審），三年證書到期后，要接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的再認(rèn)證（也稱...

本文介紹企業(yè)申請ISO20000認(rèn)證需要準(zhǔn)備哪些文件，ISO20000認(rèn)證審核前需要準(zhǔn)備哪些文件。...

很多企業(yè)申請了ISO20000認(rèn)證，一來可以給客戶增強(qiáng)信心，樹立企業(yè)形象，二來也通過ISO20000認(rèn)證也可以在企業(yè)內(nèi)部建立起一套行之有效的以客戶為...

ISO20000 信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評估IT服務(wù)管理 流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理...

申請ISO20000認(rèn)證須具備以下條件：（1）中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國企業(yè)持有關(guān)...

ISO20000認(rèn)證準(zhǔn)備階段第一步工作就是完成認(rèn)證可行性方案的編寫。如果把認(rèn)證活動(dòng)理解成一個(gè)項(xiàng)目，認(rèn)證方案的編寫就是通過對項(xiàng)目的主要內(nèi)容...

ISO/IEC 20000是當(dāng)前國際IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要成果。該標(biāo)準(zhǔn)對于企業(yè)或組織的IT服務(wù)管理有重要的指導(dǎo)作用，被譽(yù)為IT服務(wù)的“管理...

近日，58魔方憑借過硬的質(zhì)量管理及信息安全管理實(shí)力，以高質(zhì)量的人力資源服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)的信息系統(tǒng)安全，順利通過嚴(yán)格審核，取得ISO9001質(zhì)量管理...

iso27001信息安全體系認(rèn)證意義：1、保障信息安全；2、消除不信任，改善公司整體業(yè)績；3、提升競爭優(yōu)勢；4、吸引投資；5、防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；6、獲得更有...