近日,北京市經信局對外公布了2022年度第四批北京市“專精特新”中小企業名單,北京暢行信息技術有限公司(嘀嗒出行)成功入選北京市“專精特新”中小企業。這是對嘀嗒出行守正創新,助力解決城市面臨的交通挑戰的認可,也是對嘀嗒出行保持戰略定力,深根出租車和順風車兩大業務,在科技賦能和模式創新方面取得成果的肯定。
“專精特新”中小企業,是指做到專業化、精細化、特色化、創新能力突出的中小企業。中小企業是國民經濟和社會發展生力軍,是擴大就業、改善民生、促進創業創新的重要力量,而“專精特新”中小企業更是其中領頭羊,是經濟高質量發展的微觀基礎,是增強經濟韌性、提升產業鏈供應鏈現代化水平的關鍵主體,也是激發創新活力,完善產業生態不可或缺的重要力量。近年來,我國強化制度引領,優化頂層設計,大力培育“專精特新”企業,推動產業基礎高級化和產業鏈現代化取得積極成效。
自2014年成立之初,嘀嗒出行就立下“讓路上沒有空座”的愿景,并以推動出行生態系統更加高效和環保,讓出行更加溫暖和愉悅為使命,堅持打造“挖潛增效不添堵的另一種出行方式”。同時,嘀嗒出行始終與國家頂層設計相向而行,堅持商業價值和社會價值雙贏,踐行合規發展下的長期主義,通過科技和模式創新賦能城市交通可持續發展,助力加快建設交通強國。
近年來,嘀嗒出行在數據賦能、智能算法、智能安全等領域持續夯實基建能力,在出租車數字化、順風車碳減排數字化等方面都取得諸多新突破,也創新提升用戶出行體驗效率。嘀嗒出行不僅在揚召數字化領域榮獲多項發明專利,且參與聯合編制的首個順風車碳減排團體標準,正加速落地應用,成為助力碳中和新力量。
嘀嗒出行持續強化人才優勢,目前,公司產研人員占員工總數超過64%,同時研發人員占據公司員工總數超過50%。
從數字交通管理、出租車服務、行業效率三維度 賦能巡游出租車數字化升級
在嘀嗒出行看來,城市交通的發展面臨兩大根本性挑戰,一是不斷增加的上路車輛和有限道路資源之間的矛盾,二是出行的潮汐現象,商業出行的“固定供給”,無法有效應對潮汐出行變化。對此,嘀嗒通過深耕不添堵的順風車業務來有效應對道路車輛矛盾,通過深入推進出租車“三化”來助力出租車降低空駛率并提升行業運營管理效率,通過商業出行和互助出行相結合,固定供給與彈性供給相結合,來應對城市交通面臨的挑戰。
針對巡游出租車行業,嘀嗒出行深入貫徹落實全面深化出租車行業改革的決策部署,從2019年至今,深入實推進以數字智能化、網約化、線上線下一體化為核心的出租車“三化”工程,“數字化揚招”和“網約化”雙向發力,數字化出租車整個服務鏈條,從數字交通管理、出租車服務、行業效率三個維度,對傳統出租車行業進行賦能。
同時,出租車“三化”通過出租車智慧碼、出租車智慧出行小程序、嘀嗒鳳凰云平臺等一系列產品持續創新,不僅有效助力提升巡游出租汽車行業管理效能、服務水平和乘客體驗,且在揚召數字化,管理可視化,監管精準化等方面給行業帶來一系列創新改變,真正將科技創新與解決行業痛點、穩就業和促增長相結合,得到各地出租車行業廣泛肯定。今年以來,出租車“三化”在全國加速推進,截至目前,“三化”簽約城市總數已超過60個。