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精準把握“專精特新“數智化需求,持續創造客戶價值是方向

2022-12-05 12:04

“專精特新”企業在強化科技創新和增強產業鏈與供應鏈韌性方面的成效越來越明顯,在這個過程中,數智化作為“專精特新”企業快速發展的必備且關鍵能力之一,越來越重要。

為了更好地促進發展,工信部不久前印發了《優質中小企業梯度培育管理暫行辦法》,對“專精特新中小企業認定標準”和“專精特新‘小巨人’認定標準”進行了詳細說明。

這在一定程度上,也表明這類企業數智化需求的分層分級,用友網絡副總裁U9 cloud事業部總經理鄭瀛表示,作為為中型及中大型制造業服務的用友U9 cloud,根據“專精特新”企業細分群體的需求提供相匹配的解決方案,并在產品研發、實施、交付以及服務等多個層面體系化配套升級,以便快速提升“專精特新”企業的數智化整體水平,加速企業快速創新發展。

精準把握“專精特新“數智化需求

“專精特新”企業所處發展階段不同,自身數智化應用基礎不同,對數智化建設的過程和目標也不相同。

用友網絡助理總裁U9 cloud事業部副總經理孫漢明表示,根據當前客戶數智化的現狀和實際需求,“專精特新”企業主要分為三類:一是數智化基礎薄弱,企業以前將精力主要集中在技術研發與產品打磨上,目前要加速進入市場拓展階段,需要快速補齊數智化的其他應用。二是企業數智化有一定基礎,技術研發與產品已經基本完成,并且經過一定市場規模的驗證,目前要進行大規模市場擴張,包括多地設立公司和多地建廠,需要有支撐多組織多工廠協同的全面數智應用支撐。第三類是在細分賽道已經領先,處在快速成長階段,這一類常常具備成為“專精特新”小巨人或單項冠軍的潛質,企業需要對數智化系統進行全面升級,以適應未來高速成長。

雖然“專精特新”企業所處階段不同,但數智化有很多共性,孫漢明認為主要包括以下幾點:

首先,在業務經營與管理方面,企業深刻理解數智化對企業經營管理的價值,要求數智化系統必須見效。很多企業管理者具有豐富的實踐經驗,相當比例企業在數智化建設上能夠長期持續投入,且資金占企業收入比例高。

其次,在系統功能和體驗方面,企業對數智化系統及應用的要求高,要求系統即支持國際管理思想與理念,還要適應中國特色的管理模式。要求系統專業且功能強大,能夠滿足企業深度應用需求。對平臺要求高,要具備較高的開放性,能滿足企業的個性化需求。系統要友好便捷,應用與維護成本低。

在升級以及面對市場重要的新需求方面,產品廠商反應要快,要能夠迅速推出新產品功能。比如當下很多“專精特新”企業要IPO,用友U9 cloud與證券服務商合作,快速推出IPO功能模塊,將IPO知識內化在系統中,能夠按要求快速提取數據等相關內容,不再象過去要花費高達數百萬咨詢等費用,提高了效率節省了成本。

在交付和服務方面,很多“專精特新”企業都要求實施速度快、服務響應快,能夠及時提供線下在場服務,原廠服務要保證一定半徑。用友擁有覆蓋全國的分公司,很好地滿足了這一需求。在服務方面,U9 cloud幫助企業的數智化建設提供階段性的規劃設計,并能夠分步驟實施,陪伴客戶發展成長。

精準把握“專精特新“數智化需求,持續創造客戶價值是方向

不斷創新的體系化數智方案

長期服務制造企業,用友U9 cloud支撐了很多企業從幾千萬到幾億收入,再到幾十億,甚至超過百億收入的企業成長。在制造業企業的9大核心場景,即個性化定制、網絡化協同、智能化生產、精細化成本、設計制造一體化、項目化管理、多層次責任核算、服務化延伸、國際化經營的基礎上,U9 cloud完善了眾多不同細分行業的數智化升級方案。

用友網絡U9 cloud方案部專家馬占清介紹,以汽車行業為例,用友U9 cloud服務過幾乎所有類型的汽車零部件供應商以及汽車整車廠,包括現在的新能源汽車領域。對于其他制造行業也是如此,所以,用友U9 cloud能夠全面滿足不同類型“專精特新”制造企業的需求。

另一方面,用友U9 cloud也可以說是專注制造領域的一款“專精特新”產品,用友網絡U9 cloud研發中心總經理賈小勇表示。用友U9在2008年發布時,技術平臺與應用平臺的架構就是面向未來產品設計的,經過13年服務客戶的檢驗,我們對U9進行了云化創新和技術升級,不僅達到了國外SAP和Oracle產品的水平,甚至在滿足中國特色管理與經營模式方面更具備優勢,隨著企業認識與實踐的增強,已經替換了很多制造企業的國外系統。

為了分層分級更好地滿足“專精特新”企業的需求,用友U9 cloud創新了產品研發模式。賈小勇表示,將瀑布模式和敏捷模式結合,將專項與大版本發布相結合,研發同市場、售前、實施與交付等構建了緊密無間的一體化模式,根據需求垂直化分工。業務發現市場和客戶需求,構建虛擬專職團隊,業務人員牽頭,產品提供專職專崗參與研發和快速迭代產品,現場調研客戶需求,全力確保產品研發成功并保證及時性。在新一體化模式下, IPO模塊功能,從調研、開發、驗證等到上市,只有幾個月時間,快速滿足了市場的需要。

在面向實施、交付與服務方面也進行創新升級。用友網絡U9 cloud實施總監楊運良表示,用友U9 cloud主要圍繞規模化敏捷交付,對實施方法論和交付工具同步升級。在原有AGL敏捷實施方法論基礎上,構建了AGL-lite輕量級敏捷實施方法論,完整覆蓋了各類“專精特新”企業的交付需求。在研發幫助下也升級了交付工具,比如:按相同類型企業的最佳實踐迅速復制搭建成企業測試環境;將測試環境與上線一體化,減少測試環境設定參數在真實環境遷移時發生遺漏,同時通過易實施工作臺完成真實環境數據的測驗業務數據清理,修改模塊啟動日期,直接初始化上線。這極大幫助了“專精特新“企業數智化系統的快速上線、快速應用、快速見效。

持續創造客戶價值是方向

實踐是檢測成果的重要手段,無論是產品還是實施方法論、交付工具、服務等進行的創新,都要不斷為客戶創造價值。

成立于2002年的科華控股,作為渦輪增壓器關鍵零部件的全球制造商,經過五年的快速發展,目前是國際排名第三,國內排名第一,成為名副其實的細分行業冠軍。就是通過用友U9 cloud支撐了企業多組織管理、全球化經營、構建智能工廠、進行阿米巴核算等諸多需求;基于用友U9 cloud平臺的開放性,同AIoT智能物聯與MES等無縫集成,幫助構建企業的管理與數據底座,支撐了企業的快速擴張。

富創精密作為一家半導體設備精密零部件制造商,從事的是半導體產業的細分領域IC裝備,該產業是指半導體器件、集成電路芯片和平板顯示器等關鍵部件的專用設備生產制造。這也決定了其生產制造存在三大難點:一是非標定制+標準共存;二是多品種、小批量、多批次;三是um級別高精密,百倍放大鏡下的精加工。在2019年升級過程中,企業從SAP、Oracle、Infor等服務商中的產品中選擇了用友U9 cloud,將異構系統MES、APS、PLM和智能工藝CAPP、PDM全部納入其中,連通制造流程和生產環節,把阿米巴管理落實到車間班組甚至每一個工位,讓富創精密真正實現智能化和精細化的雙重管理。經過三年發展,富創精密已經成長為國家級專精特新“小巨人”企業,今年10月已經在科創板上市。

相信,隨著用友U9 cloud等中國工業軟件的持續創新,同中國“專精特新”制造企業一起成長,必將實現中國制造的高質量發展,實現制造強國夢。

科泰集團(5511mu.com) 成立13年來,致力于提供高新技術企業認定名優高新技術產品認定、省市工程技術研究中心認定、省市企業技術中心認定、省市工業設計中心認定、省市重點實驗室認定、專精特新中小企業、專精特新“小巨人”、專利軟著申請、研發費用加計扣除兩化融合貫標認證、科技型中小企業評價入庫、專利獎、科學技術獎、科技成果評價科技成果轉化、ISO體系認證等服務。關注【科小泰】公眾號,及時獲取最新科技項目資訊!

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